抖店商家版

抖店商家版安装到手机上名为抖店，曾用名抖音小店，是抖音(字节跳动)旗下的上海格物致品网络科技有限公司，专为抖音电商商家打造的工作台。用户通过本软件，可以轻松完成开店入驻、商品上下架、订单发货、售后审核、客服聊天等基础经营操作，登录同一账号之后，手机端与电脑端消息都是实时同步的，不过部分复杂、批量设置功能，只有电脑网页端才有

抖店商家版入驻入口以及流程

一、企业/公司

1、上传营业执照、法定代表人证件等相关资质材料

2、平台审核，约1-3个工作日

3、认证、对公账户打款验证，约1-3个工作日

二、个体工商户

1、上传营业执照、经营者身份证件等相关资质材料

2、平台审核，约1-3个工作日

三、个人身份

1、上传证件信息后，进行人脸验证，填写店铺信息

2、平台进行资质审核，约1-3个工作日，审核通过后即可成功开店

抖店商家版怎么给用户退款

1、打开抖店App登录账号

2、点击待售后

3、在售后管理列表里，选择退款的订单后点击立即处理

4、在售后详情页面里，点击同意退款即可

抖店商家版是什么软件

1、和网页版抖店账号数据完全互通，方便商家脱离电脑，在手机上随时接管店铺日常业务

2、具备完整的订单与售后处理能力，可查看全部订单状态，完成发货、修改备注，审核退款售后申请，处理物流异常，及时跟进买家诉求，降低店铺超时违规风险

3、能够完成商品上架、修改价格库存、调整状态上下架，查看回复买家评价等基础操作，把控线上货品状态

4、能通过抖店罗盘查看成交、访客等核心经营指标，帮助商家快速掌握店铺当下的经营情况

5、提供资产管理与风险提醒功能，违规预警、平台活动通知都能及时接收